Question 1

Faut-il remplacer notre ERP ?

Accepted Answer

Non. Votre système de gestion reste la référence : Soulae s'y connecte par une passerelle documentée, importe catalogue et clients sans créer de doublon, et renvoie les commandes. Vous gardez vos habitudes comptables.

Question 2

Combien de temps dure la mise en route ?

Accepted Answer

Comptez quelques semaines selon la taille du catalogue et la complexité de vos grilles tarifaires. On commence par une démo sur vos propres références, puis la configuration se fait avec vous, secteur par secteur.

Question 3

Ça fonctionne vraiment sans réseau ?

Accepted Answer

Oui. Le commercial prépare sa tournée, enregistre ses visites, remet ses échantillons et fait signer la commande hors couverture. Tout se synchronise au retour du réseau, sans doublon et sans commande perdue.

Question 4

Le portail client est-il facturé par client ?

Accepted Answer

Non. Le portail est inclus : vous ouvrez autant d'accès clients que nécessaire, sans surcoût par client final.

Question 5

Où sont hébergées nos données ?

Accepted Answer

En France, avec une base dédiée par organisation — rien n'est mélangé entre clients. Vous pouvez récupérer l'intégralité de vos données à tout moment : la réversibilité est totale.

Question 6

Peut-on essayer avant de s'engager ?

Accepted Answer

La démo se fait sur votre catalogue et vos tarifs, en trente minutes. Nous ouvrons par ailleurs dix places de site pilote avec l'abonnement à −50 % la première année, en échange de vos retours d'usage.

Ce qu'on observe sur le terrain.

Le carnet, la photo, la ressaisie : le vrai trajet d'une commande B2B